Roxano
La teoría de la fórmula de compra establece que el proceso de compra se caracteriza por una secuencia psicológica de eventos que tienen lugar en la mente del cliente potencial.
La secuencia de eventos incluye reconocimiento de necesidades - solución - compra - satisfacción
Macey
A cargo de EK Strong Jr.
Los pasos en el proceso mental involucrados en una compra son
Necesidad (o problema) Solución Compra
Necesidad (o problema) Solución Compra Satisfacción
Necesidad (o problema) Producto y / o servicio Compra Satisfacción / esto.
Adecuación Adecuación
Necesidad (o problema) Prod & Ser / o Nombre comercial Compra Satisfacción / this.
Sensación agradable Sensación agradable