¿Cuáles son los sistemas para involucrar a las partes interesadas en el cambio?

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  • Los sistemas utilizados para involucrar a las partes interesadas en el cambio dependen del negocio. En algunos casos, cuando una persona tiene una participación sin derecho a voto en el negocio, sus opiniones no se tendrán en cuenta cuando se realicen cambios. Sin embargo, como la mayoría de las partes interesadas esperan contribuir con sus opiniones para el desarrollo de un negocio, es importante contar con un sistema probado y comprobado.

    Normalmente, se utiliza una mayoría de votos cuando se aprueban planes de cambio controvertidos que ya se han determinado. Si una empresa está buscando la opinión de las partes interesadas cuando se establecen los planes, algunas de las opciones que tendrán los ejecutivos incluyen plantearla en una reunión de directorio. Como estarán presentes muchas partes interesadas, se pueden sopesar los pros y los contras de ciertos cambios, y algunos directores que tienen experiencia en iniciar este tipo de cambio pueden aportar ideas que tengan basadas en su participación previa en otros proyectos.

    Es importante valorar las perspectivas de las partes interesadas. Deberían poder opinar en la dirección de un negocio, ya que si se toma una decisión incorrecta en contra de su voluntad, habrían perdido dinero de una manera que podría haberse evitado. Esto puede resultar en la disminución del valor general de una empresa, y algunos inversores retiran sus participaciones.

    El cambio gradual puede ser mejor que un cambio rápido, ya que las partes interesadas pueden ver progresivamente la implementación de un nuevo plan y las implicaciones financieras que puede tener un desarrollo. Al estar unidos en los negocios, es probable que los dividendos mejoren y la toma de decisiones por parte de las partes interesadas sea más eficiente.

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