La Automatización de Procesos de Negocio es el proceso de racionalizar
los procesos de negocio para las operaciones eficientes de una empresa. Implica eliminar los
cuellos de botella, crear procedimientos operativos estándar, cumplir con los
indicadoresclave de rendimientoy eliminar defectos y errores.
Por lo general, la
automatización de procesos comerciales se compone
de:
1.
Diseño de
un determinado proceso empresarial
2.
Modelar
el proceso para comprender mejor los requisitos e implicaciones del
proceso empresarial, a través de un software BPM
3.
Implementación
del proceso empresarial
4.
Evaluar
el sistema para evaluar su eficacia.
5.
Tomar
medidas correctivas después de la evaluación del sistema para mejorar la productividad.