Federico
Las tres dimensiones de los problemas empresariales son las personas, la tecnología y la organización. Cada uno de estos puede proporcionar a una empresa problemas difíciles que no puede superar rápida o fácilmente.
Ejemplos de problemas organizacionales incluyen procesos de negocios mal orquestados que generalmente se han heredado del pasado, una cultura que no apoya, grandes cambios en el entorno circundante de la organización y luchas políticas internas.
Los ejemplos de problemas de personas suelen ser bastante sencillos, incluida la capacitación inadecuada de los empleados, las dificultades para evaluar el desempeño o las evaluaciones que no son lo suficientemente sólidas, la ergonomía y el equipo deficiente, el cumplimiento normativo y legal, una gestión deficiente o débil dirigida por personas indecisas y deficientes. apoyo a los empleados.
Los problemas tecnológicos, como los problemas de las personas, suelen explicarse por sí mismos. Los problemas tecnológicos que podría encontrar una empresa son computadoras o hardware que están envejecidos y, por lo tanto, no funcionan correctamente, software desactualizado que necesita ser reemplazado, una falta de capacidad de la base de datos que crea problemas para todos, telecomunicaciones insuficientes y la posibilidad de que los equipos viejos no funcionen bien. hardware más nuevo. Aunque muchos de estos problemas se pueden solucionar con bastante facilidad, el costo de hacerlo pronto puede aumentar.
Una vez que usted, el gerente o director comercial, comprenda estos problemas, podrá comenzar a corregirlos. Para hacer esto, deberá recopilar toda la información necesaria, como recopilar datos y entrevistar a las personas. También puede necesitar habilidades como el pensamiento crítico si realmente va a resolver este problema para siempre. También hay cuatro pasos que puede seguir para corregir cualquiera de los problemas comerciales anteriores. En primer lugar, debe identificar cada problema único y trabajar en ellos individualmente para no dividir su enfoque. En segundo lugar, debe diseñar su solución. Aquí es donde toda la información que recopiló será útil. El tercer paso es la elección. Y el paso final es implementar la solución del sistema de información.