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Hay dos áreas de características; externo e interno. Las características externas tienen las siguientes:
1. Proximidad física: Es importante para la formación del propio grupo. Cuanto más cerca estés, mayor será el vínculo.
2. Tamaño: El grupo primario es generalmente muy pequeño, y esto ayuda a ganar tanto en la formación como en la comunicación del grupo. Un grupo más pequeño hace que sea más fácil para las personas conocer a sus compañeros y comprenderlos, más que estar en un grupo más grande.
Las características internas del grupo se relacionan con los miembros. Debido a las características externas, las internas se forman y tienen lo siguiente:
1. Metas comunes: Los miembros del grupo tendrán actitudes similares y compartirán metas comunes, lo que hace que el trabajo en grupo sea más eficiente.
2. El final: hay que recordar que el objetivo del grupo es el final. Todos están trabajando hacia el mismo objetivo y eso es solo para el negocio o proyecto. Uno no debe quedar atrapado en otras notas al margen que puedan surgir al trabajar tan de cerca con el grupo.
La relación en un grupo primario se considera muy íntima e inclusiva, lo que hace que funcione mejor.