Esmeralda
Nacido el 14 de octubre de 1900, el Dr. William Edward Deming tuvo un profundo efecto en la mejora de la producción en los Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial. Es bien conocido por su trabajo en Japón, donde guió a la alta dirección sobre la mejora en el diseño, las pruebas de calidad de un producto y las ventas. Contribuyó de manera significativa a hacer de Japón una nación que produce productos innovadores de alta calidad.
El Dr. Deming propuso 14 principios para la eficacia de una empresa. Uno de los principios que propuso fue dejar de depender de la inspección masiva si se desea lograr la calidad. Es mejor mejorar el proceso y arraigar la calidad en el producto en primer lugar. También abogó por la formación en institutos para la mejora de las habilidades.
Murió el 20 de diciembre del año 1993.