¿Cuál es la situación de la gestión de proyectos para proyectos externos e internos?

La situación de la gestión de proyectos para proyectos externos e internos es prácticamente la misma para ambos.
Un proyecto interno se lleva a cabo con el fin de mejorar una empresa u organización y puede centrarse en cualquier departamento que necesite mejoras o actualizaciones. Esto podría tomar la forma de una reestructuración, pero efectivamente el "cliente interno" es el jefe del área que necesita que el proyecto se lleve a cabo con éxito hasta el final en beneficio de la totalidad.
Por el contrario, se asume un proyecto externo para los clientes alejados del empresa principal que realiza el proyecto y que se encuentra fuera de la empresa que realiza el proyecto.
Los proyectos grandes o pequeños, que se reorganizan, reestructuran o incluso reducen su tamaño, deben tener metas y objetivos establecidos que deben ser planificados e implementados por un gerente de proyecto que determinará el tamaño del equipo y cómo lograr el objetivo.

Tengo una amplia experiencia en gestión de proyectos de TI tanto como proveedor de recursos internos como externo. ¡La diferencia es enorme! Como PM interno, aunque probablemente tenga limitaciones (recursos y tiempo), generalmente puede concentrarse en brindar el máximo valor a su cliente. También puede tener la opción de adoptar un enfoque ágil. Como proveedor externo (generalmente contrato de precio fijo), enfrentará la presión de su organización para reducir costos (recursos y tiempo) y la presión del cliente para obtener todo lo que pueda (alcance). El alcance y el contrato nunca están completamente claros y su enfoque principal es luchar contra las disputas contractuales. Su trabajo como PM interno puede ser muy gratificante, pero como PM externo, la supervivencia es su objetivo final.

Los proyectos como bloques de construcción en el diseño y ejecución de estrategias empresariales pueden ser de naturaleza externa o interna. Un proyecto externo es uno realizado para o en nombre de las partes interesadas que no forman parte de la estructura de la empresa, como el diseño y la construcción del puente, la carretera o el diseño de un nuevo producto. En un proyecto externo, el cliente se encuentra fuera de la empresa, como otra empresa, gobierno u organización militar.

Un proyecto interno es aquel que debe llevarse a cabo principalmente para la mejora del proceso de la organización, como la mejora de la productividad, las iniciativas de capacitación, la reestructuración organizacional o la reingeniería. Los proyectos internos generalmente tienen un cliente interno, como un gerente de fabricación, que desea actualizar el equipo de fabricación de la empresa, construir una nueva planta o desarrollar una capacidad mejorada del sistema de información.

Las empresas que se encuentran en dificultades económicas a menudo se someten a reducciones o reestructuraciones. Se pueden obtener mejoras en el proceso organizacional mediante proyectos de reingeniería. El desarrollo de un nuevo sistema de premios, prácticas de trabajo flexibles, la mejora de la calidad o el flujo de trabajo en la línea de producción se puede lograr mediante el uso de equipos de proyecto. Aunque muchos de estos proyectos son modestos en comparación con los grandes proyectos que se están desarrollando para un cliente externo, para el miembro de la empresa los proyectos internos suelen indicar que se avecina un cambio en las políticas operativas.