Marisa
Para una empresa como Ball, satisfacer los requisitos del cliente manteniendo altos los niveles de gestión de la calidad es algo a lo que la empresa concede mucha importancia. Debido a las recientes dificultades causadas por la recesión económica, la compañía ha buscado formas de mejorar su eficiencia de producción, sus registros de seguridad y mantener sus valores fundamentales.
Las principales prioridades de Ball Corporation incluyen:
• Tomando los comentarios de las partes interesadas y socios a bordo, la empresa se ha centrado en la sostenibilidad.
• Como parte de este enfoque, se ha comprometido a hacer que los envases sean más livianos, hacer que el consumo de energía y agua sea más eficiente, reducir los desechos, hacer que el lugar de trabajo sea más seguro e implementar una 'estrategia de personas' dentro de la fuerza laboral.
• La empresa espera seguir haciendo que el personal se sienta valorado y se centra en el papel fundamental que desempeñan en el papel operativo diario de la empresa.
Mientras se centra en los ejemplos mencionados anteriormente, la empresa espera mejorar el nivel de calidad y los estándares dentro de la fuerza laboral y esto, a su vez, mejorará la imagen y la marca de la empresa a los ojos del cliente.
Por supuesto, el cliente aún necesita productos con una buena relación calidad-precio que sean respetuosos con el medio ambiente y que se entreguen con excelentes niveles de servicio al cliente. Al adherirse a todos sus objetivos mencionados anteriormente, mientras mantiene sus valores fundamentales, la corporación se mantiene para lograr este compromiso con su base de clientes.