Si se ha cerrado la sesión de su ID de Yahoo y no recuerda su contraseña y su configuración de seguridad, ¡no se asuste!
Lo más importante es no seguir probando contraseñas incorrectas, ya que Yahoo impondrá un bloqueo de seguridad de 24 horas en su cuenta, lo que significará que no hay forma de acceder a la cuenta hasta que expire el bloqueo.
Para saber cómo obtener acceso a su cuenta, siga leyendo:
Cómo ingresar a su cuenta de Yahoo sin contraseña
Yahoo ha desarrollado un sistema bastante seguro para ayudar a las personas que se encuentran exactamente en esta situación. Si bien el servicio intenta ser lo más útil y fácil de usar posible, también debe brindar protección contra intentos maliciosos de 'piratear' cuentas ilegalmente. Debido a esto, hay una serie de pasos que deberá seguir antes de poder recuperar el acceso a su cuenta. Estos sirven para verificar su identidad y garantizar que usted es el verdadero titular de la cuenta.
Paso a paso: volver a Yahoo Mail
Lo primero que debe hacer es presionar el enlace "No puedo acceder a mi cuenta" en la página principal de inicio de sesión.
Esto le presentará tres opciones más:
- tengo un problema con mi contraseña
- Olvidé mi Yahoo! IDENTIFICACIÓN
- Creo que mi cuenta puede haber sido comprometida.
Si simplemente ha olvidado su contraseña, quizás la primera opción sea la adecuada para usted.
- Luego se le pedirá su ID de correo electrónico y se le pedirá que pase un CAPTCHA.
- A continuación, se le pedirá una dirección de correo electrónico alternativa.
- Alternativamente, puede optar por responder una pregunta de seguridad que eligió al momento de crear su cuenta.