¿Cómo puedo encontrar un recibo de una compra que hice en línea? Borré mi bandeja de entrada por error y la compra se realizó el miércoles pasado.

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  • La mejor manera de ubicar los elementos eliminados de su bandeja de entrada, ya sean recibos o correos electrónicos regulares, es verificar tres carpetas:

    1. Bote de basura
    2. Todo el correo
    3. Archivo

    Dependiendo del cliente de correo electrónico que esté utilizando, el correo eliminado primero irá a una de estas carpetas antes de ser eliminado por completo.

    Si no puede encontrar su recibo en ninguna de estas carpetas, todavía hay esperanza.

    Un extracto bancario que muestre su transacción también puede usarse legalmente como prueba de compra. Si pagó con tarjeta o transferencia bancaria, esto debería aparecer.

    De lo contrario, si no tiene suerte al recuperar su recibo, siempre puede preguntar en la tienda. Deben guardar una copia comercial del recibo y deben estar dispuestos a proporcionarle una copia si insiste.

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