Intentar iniciar sesión en su cuenta de Yahoo y aparecer el mensaje "
cuenta bloqueada por razones de seguridad " puede ser muy frustrante. Para saber qué hacer, sigue leyendo:
¿Por qué está bloqueada mi cuenta de yahoo?
Lo primero que quizás se esté preguntando es '¿por qué se ha bloqueado mi cuenta?'
La respuesta es que Yahoo generalmente bloquea una cuenta cuando un usuario ha intentado acceder a una cuenta tres veces y ha fallado en cada intento.
En un esfuerzo por evitar que la gente adivine contraseñas y piratee cuentas, Yahoo permite tres intentos de iniciar sesión con una identificación de usuario específica antes de bloquear la cuenta por un período temporal (generalmente alrededor de 24 horas).
Las circunstancias que pueden haber provocado el bloqueo de su cuenta incluyen:
- Alguien que intenta piratear su cuenta o acceder a ella ilegalmente
- Ingresa una contraseña mal escrita más de tres veces
- Alguien usó accidentalmente su ID de usuario (donde se guardó en otra computadora) y luego ingresó su propia contraseña.
El hecho de que la cuenta haya sido bloqueada, aunque es muy molesto, puede ser una buena noticia en el sentido de que su bandeja de entrada de correo electrónico sigue siendo segura.
¿Cómo desbloquear mi cuenta de Yahoo? En realidad, no hay nada que pueda hacer mientras su cuenta esté bloqueada. Simplemente debe esperar 24 horas hasta que expire el período de bloqueo y luego intentar iniciar sesión nuevamente.
Un período de bloqueo no se restablece por sí solo cada vez que intenta obtener acceso a su cuenta, sino que simplemente sigue al tercer intento fallido de acceder a su cuenta.
Si aún tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta después del período de bloqueo de 24 horas, existe la posibilidad de que alguien haya podido acceder a su cuenta y haya cambiado su información de inicio de sesión.
Afortunadamente, Yahoo tiene planes de contingencia para tal situación, y la
página de ayuda de correo de Yahoo es una fuente útil de información sobre cualquier problema adicional que pueda tener al acceder a su cuenta de correo electrónico.