¿Cómo compiten las organizaciones entre sí?

Las empresas desde el principio de los tiempos han competido entre sí. Sobre la base de la competencia, existen varios tipos de mercado para casi todas las líneas de productos y servicios. Ya sabemos que los mercados del tipo de monopolio absoluto y competencia perfecta no son tan generalizados, sin embargo, las empresas tratan de evitar la competencia perfecta y se esfuerzan por lograr el monopolio absoluto para no disfrutar de la competencia y explotar los sentimientos de los clientes para comprar. Podemos identificar las siguientes formas comunes y generalizadas en las que las organizaciones pueden competir con otras organizaciones.
1. Precio: En nuestras observaciones de rutina del día a día, a menudo vemos que un precio más bajo atraería a más clientes siempre que el producto o servicio cumpla con su uso previsto. El precio más bajo ayuda a una organización a aumentar su base de clientes.
2. Calidad: es una dimensión importante por la cual las materias primas superiores, así como la mano de obra altamente calificada, garantizarían que el producto fabricado o el servicio desarrollado se ofrezca al cliente con algo extra y que algo extra no sea más que calidad. La calidad siempre se ofrece de forma gratuita, lo discutiremos cuando estudiemos en detalle la Gestión de la Calidad y la Gestión de la Calidad Total.
3. Producto: la diferenciación se refiere a características especiales que hacen que el producto o servicio parezca más adecuado para los clientes, como un fabricante de automóviles decide proporcionar un sistema GPS a un cliente seleccionado a un precio adicional, etc.
4. Flexibilidad: es la capacidad de responder a los cambios . Puede referirse a cambios en las ventas objetivo, características del producto como agregar un dispositivo GPS a todos los automóviles
5. Tiempo: se refiere al período necesario para proporcionar un producto o servicio a un cliente desde el momento en que se reserva el pedido hasta la entrega, también el tiempo necesario para subsanar una deficiencia o error.

La competencia o la raza están presentes entre los comerciantes desde que se inició el comercio. Las invenciones de los medios electrónicos dieron nuevas formas de competencia. A continuación se presentan algunos métodos a través de los cuales las organizaciones compiten ...

Medios impresos: Las organizaciones utilizan ampliamente los medios impresos para competir. Los vendedores hacen publicidad a través de periódicos; publican y distribuyen folletos. Algunas empresas bien establecidas también distribuyen sus propias revistas que se publican mensualmente o anualmente.

Medios electrónicos: incluye Internet, sitios web; Los vendedores de correo electrónico, etc., publican con frecuencia su información en Internet. Envían correos electrónicos de marketing a los clientes. Registran su propio sitio web que destaca los productos y servicios de los vendedores; intentan hacer que su sitio web sea atractivo y actualizado. Un mejor método para difundir su sitio web es ponerlo en algún motor de búsqueda famoso. De la misma manera, el motor de búsqueda de Google ha dado una nueva forma a la competencia de sitios web.

Las organizaciones también publican un anuncio o un enlace a su sitio web en algún otro sitio web. Pagan una tarifa nominal por esto.

Telemarketing: Los vendedores hacen llamadas telefónicas a clientes potenciales para informarles sobre sus productos.

Se contrata personal de marketing que visita personalmente a los clientes potenciales y crea una imagen clara. Realizan talleres, seminarios, también presentan artículos de regalo a los clientes.

Algunos otros métodos: robar información de la base de datos de otras empresas, contratar personal pagando más, copiar otros productos con un pequeño cambio.