Si aún tiene servicio de Internet y TV a través de Comcast, no puede cancelar su cuenta. Sin embargo, si solo desea cambiarlo, puede abrir una cuenta secundaria y convertirla en principal.
Si canceló su paquete de TV e Internet, puede pedirle a Comcast que elimine su cuenta de correo electrónico. Por lo general, permanece abierto durante 90 días y luego se cierra y la dirección se vuelve a poner en el grupo para otros usuarios.
Si desea que se elimine su cuenta de correo electrónico antes del período de 90 días, puede llamar al 1-800 comcast y ellos lo harán por usted.
Si decide abrir una cuenta secundaria y convertirla en principal, puede eliminar la otra cuenta (la principal en este momento) sin ningún problema. También puede reenviar su correo electrónico de Comcast a otra dirección (gmail, yahoo, etc.) si eso le facilita la vida.