Estos son accionistas externos de una organización empresarial. Afecta a la organización empresarial de muchas formas. Los competidores aumentan la competencia para que las organizaciones empresariales mejoren su juego. Los clientes son necesarios para que la organización empresarial genere beneficios. Los proveedores proporcionan las materias primas que la organización empresarial fabricará y venderá a los consumidores.