Mögliche Folgen von ungenauen
Nachrichten/Termine: Konfrontation,
Probleme, unprofessionelles Image, schlecht
Ruf, Auswirkung auf das Geschäft, unglücklich
Personal, demotiviert, Stylistin/Therapeutin kann
nicht in der Lage sein, den Kunden unterzubringen, Kunde
unzufrieden, Stylistin/Therapeutin gestresst, Klientin
kann woanders Geschäfte machen.
Folgen einer nicht erfolgten Aufnahme
Nachrichten richtig: Nachricht nicht
geliefert, zu spät, falsche Informationen,
falsche Person, schaffen Probleme.