Was ist ein Ziel und was sind die Merkmale von Zielen?

Ziele Nach der Formulierung des Leitbildes ist der nächste Schritt für das Unternehmen die Festlegung wesentlicher Ziele.

Die Ziele bezeichnen konkrete Ergebnisse, die die Unternehmen erreichen wollen. Ziel ist dabei, möglichst genau zu spezifizieren, was zu tun ist, damit das Unternehmen seinen Auftrag erfüllen kann.

Ziele sind spezifischer als die Mission, aber weniger spezifischer als Ziele. Ziele definieren und verfeinern die Ziele weiter. Strategische Ziele helfen Managern, Endergebnisse von Aktivitäten im Allgemeinen zu ermitteln, ohne sich in Fragen der Messung und des Timings zu verzetteln.

Ziele können im Allgemeinen langfristig oder kurzfristig sein. Kurzfristige Ziele umfassen in der Regel einen Zeitraum von etwa einem Jahr. Langfristige Ziele decken einen Zeitraum von mehr als einem Jahr ab. Manchmal gibt es eine Kategorie von Zwischenzielen, die einen Zeitraum zwischen einem und fünf Jahren umfassen. Langfristige Ziele beziehen sich normalerweise auf Themen wie Kundenzufriedenheit, Verbesserung der Produktqualität, Mitarbeitereffizienz und -produktivität, Innovation usw. Diese langfristigen Ziele erfordern vom Management eine strategische Planung im Hinblick auf die langfristige Rentabilität und in Bezug auf langfristige Investitionen in Ausrüstung, Personal, Forschung und Entwicklung usw.

Zielmerkmale
Laut MD Richards sollten sinnvolle Ziele vier Merkmale haben.

Erstens sollten die Ziele hinreichend spezifisch sein, damit sie präzise und messbar sind. Es würde das Management bei der Überwachung der Fortschritte bei der Erreichung dieser Ziele zu jedem bestimmten Zeitpunkt unterstützen.

Das zweite Merkmal betrifft die Probleme, die ein Ziel anspricht. Ein Ziel sollte nur wichtige Themen ansprechen. Kurzfristige Ziele und Zielsetzungen sollten dem unteren Management überlassen bleiben, um zu planen und zu erreichen. Wichtige Themen wie Kostensenkung oder Qualitätsverbesserung sollten in die Ziele aufgenommen werden, die vom oberen oder mittleren Management zu erreichen sind. Das Ziel von Boeing, mit einem Marktanteil von mindestens 60 Prozent Marktführer im Flugzeuggeschäft zu werden, ist beispielsweise ein wichtiges Thema, das mit einem Ziel angesprochen wird.

Das dritte Merkmal gut konstruierter Ziele ist, dass sie realistisch und herausfordernd sein sollten. Herausfordernde Ziele motivieren Manager, innovativ und ehrgeizig bei der Verbesserung der Abläufe zu sein. Die Ziele müssen jedoch realistisch und mit den verfügbaren Ressourcen vereinbar sein. Ein unrealistisches Ziel würde bei den Mitarbeitern Unmut auslösen.

Die Boeing Company beschloss beispielsweise, die Stückkosten durch die Verbesserung der Betriebseffizienz um 30 Prozent zu senken. Der von ihnen prognostizierte Zeitraum zur Erreichung dieses Ziels betrug jedoch 6 Jahre. Dieses Ziel wurde als herausfordernd und realistisch angesehen. Das Ziel wäre unrealistisch und unerreichbar gewesen, wenn der Zeitraum für eine solche Kostensenkung weit unter 6 Jahre prognostiziert worden wäre.

Das vierte Merkmal ist die Angabe des Zeitraums, in dem ein vorgegebenes Ziel erreicht werden soll. Als Boeing beispielsweise beschloss, die Stückkosten um 30 Prozent zu senken, wurde der Zeitrahmen auf 6 Jahre festgelegt. Fristen, wenn sie realistisch sind, können der Zielerreichung ein Gefühl der Dringlichkeit verleihen und die Mitarbeiter zu harter und engagierter Arbeit motivieren. Die Hingabe wird noch höher, wenn angemessene Belohnungen mit der rechtzeitigen Zielerreichung verbunden sind.

Eine weitere Liste von Kriterien zur Bewertung von Zielen und Zielsetzungen umfasst:

Akzeptabel – Ist das Ziel für Manager und SCHLÜSSEL-Stakeholder akzeptabel?
Flexibel - Ist das Ziel an unvorhergesehene Veränderungen im Unternehmensumfeld anpassbar?
Messbar - Gibt das Ziel klar an, was erreicht wird und wann es erreicht wird?
Erreichbar - Ist das Ziel erreichbar? Ist es erreichbar?
Motivierend – Ist das Ziel des Ziels hoch genug, um es herauszufordern, aber realistisch und erreichbar?
Geeignet - Passt das Ziel/Ziel zum Leitbild/Zweck und zu anderen wichtigen langfristigen Zielen?
Verständlich - Werden Führungskräfte auf allen Ebenen verstehen, was Führungskräfte mit der Festlegung der spezifischen langfristigen Ziele erreichen und erreichen wollen?

Eine Gedächtnishilfe für die sieben Merkmale wohldefinierter Ziele und Zielsetzungen ist AFMAMSU

Krishnan Kartha

Ein Ziel ist ein Ergebnis oder ein Ergebnis, das eine Person oder Organisation nach einem bestimmten Zeitraum erreichen möchte. Ziele werden in der Regel vom Top-Management festgelegt und dann an alle Ebenen weitergegeben, um sie von anderen zu erreichen. Die Ziele sind von Organisation zu Organisation unterschiedlich. Einige Ziele sind wichtiger als andere und Organisationen und Unternehmen haben Prioritäten, um sie zu erreichen. Eine gut durchdachte oder gute Zielsetzung, die in Bezug auf Ergebnisse und nicht nur auf Handlungen beschrieben wird. Bei jeder Zielsetzung ist das Ergebnis oder Ergebnis sehr wichtig.

Wichtig bei der Zielsetzung ist, dass die von der Organisation gesetzten Ziele messbar und in der Realität erreichbar sind. Ziele sollten nicht unrealistisch sein und auf Fiktionen beruhen. Aufgrund der gesetzten Ziele, die messbar sind und an einem bestimmten Zeitraum gemessen werden kann, ob diese Ziele erreicht werden oder nicht. Durch das Setzen von Zielen konzentrieren sich das Management und das Geschäft auf den Interessenbereich, anstatt Zeit mit anderen Aktivitäten zu verschwenden. Gut gestaltete Ziele haben die Eigenschaft, dass sie durch bestimmte Ergebnisse und Zeitvorgaben begrenzt sind.