Ich habe den Auftrag, einen Bericht an meinen CEO zu schreiben, in dem ich Probleme und Lücken in einem Unternehmen identifiziere. Hast du irgendwelche Ideen?

Zusammenfassend haben wir die Erfahrung gemacht, dass der Weg zu einem vollautomatisierten Geschäftsprozess oft eine Kombination verschiedener Techniken erfordert. Obwohl regelbasierte Systeme weit verbreitet sind, reichen sie allein nicht aus, um einen hohen Automatisierungsgrad zu erreichen. Die Kosten für die Bearbeitung von Instanzen, für die keine Regeln definiert sind, sind sehr hoch. Mit ergänzenden Techniken wie CBR können Geschäftsprozesse einer 100-prozentigen Automatisierung näher kommen. Tatsächlich kann eine CBR-Lösung allein oft den Zweck erfüllen, da jeder Fall in einer CBR-Lösung eine potenzielle Regel ist. Wenn ein bestimmter Fall immer wieder verwendet wird, ist es eine Regel, an die sich der Geschäftsprozess hält. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine CBR-Lösung, wenn eine Organisation bereits über eine regelbasierte Implementierung verfügt, die Abdeckung der Situationen verbessern könnte, die automatisch behandelt werden. Jedoch,Verfügt ein Unternehmen nicht über eine effiziente regelbasierte Implementierung, kann sich eine CBR-Lösung oft als geeigneterer Mechanismus für die Automatisierung erweisen.