Кейли
Грег Йейтс и Ширли Йейтс из Университета Южной Австралии изложили 10 простых принципов хорошей и ясной речи. К ним относятся:
• Привлекайте внимание вербально и невербально.
Также, как слова, жесты и язык тела важны для передачи вашей точки зрения. Ваше положение в комнате и зрительный контакт - важные факторы для удержания внимания.
• Предоставьте обзор и подсказки по времени.
Сообщите аудитории, как долго вы планируете выступать - это повысит вероятность того, что они будут уделять внимание на протяжении всего выступления. Если вы произносите длинную речь, разбейте ее кратким изложением или ответами на вопросы.
• Используйте простой язык
. Слушатель может понять новую информацию, только если она передана в привычной для него манере.
• Повторение ключевых моментов
. Тонкое и преднамеренное повторение ключевых моментов гарантирует, что ключевые идеи останутся в сознании аудитории.
• Правило-пример-процедура процедуры.
Усиление правила или части информации примером, особенно при обучении, является эффективным способом обеспечения понимания.
• Используйте связывающие сигналы
Такие слова, как «потому что», «поэтому» или «это согласуется с», подчеркивают для аудитории, что высказываемые вами идеи связаны между собой и формируют более широкое понимание.
• Метафора и аналогия
Доказано, что использование метафор и аналогий способствует запоминанию и пониманию, поскольку они используют преимущества предшествующего знания.
• Избегайте неопределенности
Расплывчатые фразы, такие как «хорошая сделка» или «не все этого хотят», не помогают улучшить понимание и могут привести к путанице.
• Избегайте фальстартов.
Ораторы часто попадают в ловушку, начиная предложение и меняя мысль в процессе. Опять же, это может сбить с толку слушателя и помешать пониманию.
• Избегайте прерываний.
Речи часто прерываются и сбиваются с толку из-за неуместных перерывов и пустой траты времени. Важно придерживаться эффективной и простой структуры.