Вербальное и невербальное общение является основным признаком человеческого взаимодействия с точки зрения психологии. С помощью вербального общения люди участвуют в беседах, в которых выражаются мысли, идеи, эмоции и наблюдения.
Вербальное общение - мощное средство
- В рамках вербального общения люди вступают в отношения, преподают концепции, вступают в конфликты и устанавливают границы. Возможности и вариативность вербального общения практически безграничны с психологической точки зрения; на самом деле вербальное общение может быть невероятно интенсивным, приводя к насилию, убийству, браку или войне. Однако в других случаях вербальное общение будет благоприятным, как, например, светская беседа и болтовня, которая является просто социальной тонкостью.
Невербальное общение рассказывает историю
- Взгляды, язык тела и зрительный контакт при невербальном общении более тонки, чем вербальное общение. С психологической точки зрения сигналы, посылаемые посредством невербальной коммуникации, могут быть неверно истолкованы, что приведет к путанице или «смешанным сигналам». Однако некоторые невербальные сообщения, такие как «грязные взгляды» или пронырливые взгляды, могут быть почти безошибочными. Люди используют невербальную коммуникацию, чтобы донести свою точку зрения, фактически не делая вербальных заявлений.
Специалисты в области психологии изучают все формы человеческого взаимодействия, чтобы лучше понять, как люди относятся друг к другу. Анализируя человеческие взаимодействия и приписывая психологическое значение вербальному и невербальному общению, психологи учатся лечить пациентов, помогая им улучшить их взаимодействие с другими людьми и исправить проблемы, которые могут мешать социальным навыкам (например, речь с давлением или гиперактивность). .
Лечение расстройств личности, таких как нарциссизм или избегающее расстройство личности, также может включать оценку вербального и невербального общения; в некоторых случаях лекарства когнитивной терапии могут использоваться для изменения отношения пациента к окружающему миру. Сегодня лечение социальных трудностей может принести большую пользу пациентам, поскольку они используют навыки и опыт психологов для улучшения своей социальной жизни и раскрытия своего потенциала.