Как мне подготовить план обучения?

Это зависит от типа тренировочного плана, который вы готовите. Например, для новичков в компании или для обучения нынешних сотрудников новой процедуре? Конечно, некоторые элементы будут отличаться от одного учебного пособия к другому, но будут и те, которые останутся неизменными.
Вот некоторые вещи, которые вы могли бы учитывать при составлении плана тренировок:
• Рассмотрите лучший способ проведения тренировки. Например, если вы хотите поприветствовать новый персонал в компании, вы можете подумать о том, чтобы провести много ледокольных мероприятий или тех, которые поощряют командную работу. С другой стороны, если была представлена ​​новая компьютерная программа, возможно, лучше провести обучение в практическом смысле на компьютере с пошаговыми инструкциями.
• Убедитесь, что каждый сотрудник знает цель учебного дня. Выделите ключевые цели и убедитесь, что все они понимают, как обучение будет перенесено в их повседневную работу. Вы должны убедиться, что в программе обучения подчеркивается взаимосвязь между обучением и рабочим местом, поскольку сотрудники точно знают, что они могут ожидать от повседневной жизни.
• Если вы готовите интенсивную программу обучения, возможно, стоит иметь некоторые подтверждающие документы для раздачи персоналу. Таким образом, у них всегда будет учебное пособие, к которому можно вернуться.
• Убедитесь, что то, как вы проводите обучение, соответствует основополагающим принципам и основным ценностям компании.
• Подумайте, сколько учебных занятий вам нужно провести и в каких группах они должны быть.
• Обучение не всегда нужно проводить лично. Если нехватка времени будет проблемой, подумайте о размещении учебных пособий во внутренней сети для персонала.

Сначала подготовьте PDP (программу личного развития) каждого сотрудника. Вы можете сделать это, оценив квалификацию и опыт каждого сотрудника и предложив курс обучения, благодаря которому сотрудник сможет преуспеть в работе на своей нынешней должности. Например, человека, работающего со счетами, следует направить в программы обучения учетным записям. Человек на стойке регистрации должен обладать отличными коммуникативными навыками. Следует указать план обучения по улучшению коммуникативных навыков. Надеюсь, теперь вы знаете, как подготовить план тренировок.