Оценка вероятности и степени опасности называется оценкой риска. Это один из самых важных шагов в процедуре управления. Он включает определение качественного и количественного риска, а также признанных угроз, которые называются опасностями.
- В таких отраслях, как машиностроение, разработаны сложные системы оценки рисков. Это особенно важно, когда проделанная работа может нанести вред жизненным формам или привести к финансовым потерям или потере имущества. Другие отрасли, в которых используются сложные системы оценки рисков, - это аэрокосмическая, ядерная, рядовая, нефтяная и военная. Больницы, медицина и пищевая промышленность также регулярно используют собственные стратегии оценки рисков.
- Существует множество форм оценки рисков, которые можно использовать, и они также могут сильно отличаться от одной отрасли к другой.
- Оценка риска включает в себя оценки, допущения и неопределенности и гарантирует, что все они четко определены и четко представлены. Проблема с оценкой риска заключается в том, что измерение как величин риска, то есть возможных потерь и возможных происшествий, четко определены, и это может оказаться довольно трудным для измерения.
- При измерении этих двух факторов существует большая погрешность. Могут возникнуть две ситуации: риски с низкой вероятностью возникновения и большие потенциальные убытки, хотя другой сценарий - высокая вероятность возникновения с низким потенциалом убытков. Тем не менее, оба сценария следует рассматривать с почти равным приоритетом, поскольку оба они могут легко произойти.
- Отношение к обеим ситуациям как к равным также может оказаться сложной задачей, когда ресурсы ограничены, особенно когда ограничено время для проведения всего процесса оценки.
Управление рисками важно во всех процессах, а не только в функции CRM. Всегда лучше провести какую-то оценку, когда имеешь дело с серьезной утратой или повреждением жизни.