Что наиболее важно для ведения бизнеса?

Самые важные вещи для ведения бизнеса - это искренность, любовь к делу, отношение к повседневным делам и финансовое положение.

Я владел и управлял тремя предприятиями в течение четырех лет, и на этот вопрос есть более чем один правильный ответ.

Первое и самое главное - отличное обслуживание клиентов. Когда клиенты приходят в ваш бизнес, вы должны приветствовать их, если возможно, по имени. Заставьте каждого почувствовать себя самым важным в то время.

Слушайте своих клиентов, узнавайте, что им нравится и не нравится, и не упускайте из виду продукты, которые могут им быть интересны. Держите базу данных с их информацией, чтобы связаться с ними.

Постарайтесь, чтобы в вашем бизнесе было что-то уникальное, что клиенты не могут получить везде, куда бы они ни пошли. Например, в моем магазине «новых книг» я также буду искать старые книги, которые мои клиенты, возможно, читали много лет назад. Это приводит к повторным покупкам, потому что они получают то, чего действительно хотят. и потому что вы сделали для них лишнюю милю.