La seule entreprise que je peux trouver appelée "Monarch Dentistry" est en Ontario, au Canada, donc probablement, je suppose, vous vous êtes un peu trompé de nom ?
Serait-ce le groupe dentaire Monarch? Qui est une société de gestion pour jusqu'à 158 cabinets dentaires distincts, dans 13 États, dont le Texas.
Quelques informations sur la société, y compris son siège à Dallas , je pense que c'est le bureau du siège.
Il y a aussi des succursales à Mansfield TX, San Antonio, bien d'autres sans doute...
Si vous pensez vraiment que votre grand-mère a été victime de leur faute professionnelle, allez voir un avocat. Sortez les pages jaunes là où vous vivez et parlez à 5 avocats avec des annonces disant qu'ils n'engagent pas de poursuites sans frais. Si tous les avocats pensent que votre affaire vaut la peine d'être poursuivie, allez avec l'avocat qui vous semble le meilleur (est gentil avec vous, a de gros crocs pour les autres gars).