La récupération des frais bancaires a été un sujet brûlant dans l'actualité ces derniers temps, les clients rusés des banques récupérant des milliers de livres/dollars sur des commissions injustes et des frais de découvert.
Malheureusement, depuis un changement de loi en 2009, réclamer le remboursement de vos charges n'est plus aussi facile qu'avant. Auparavant, vous n'aviez qu'à écrire une lettre à votre banque menaçant de poursuites judiciaires, et la plupart du temps, ils vous remboursaient avec un chèque de bonne volonté, ainsi que tout intérêt perdu.
Cependant, ne vous inquiétez pas, il existe encore un certain nombre de mesures que vous pouvez prendre pour récupérer vos frais.
Tout d'abord, adressez-vous à votre banque, en tant qu'institution, les banques sont là pour s'occuper de votre argent, et malgré ce que beaucoup peuvent penser, elles ne veulent pas vous facturer. Soit par téléphone, soit en agence, parlez à un conseiller clientèle de vos préoccupations.
Les banques vous proposeront un « examen client » pour voir s'il existe un moyen de réduire les frais potentiels futurs. Si le débit était une erreur ponctuelle ou honnête, vous constaterez également que de nombreuses banques sont prêtes à arrêter ou à annuler le débit.
- Ecrire une lettre à votre banque
Un certain nombre de sites Web proposent désormais des modèles de lettre, que les individus peuvent modifier avec leurs propres coordonnées et envoyer à une banque en demandant le remboursement des frais.
Celles-ci sont très simples, car il vous suffit de mettre votre nom, votre adresse, votre numéro de compte bancaire et votre code de tri, et de supprimer les relevés appropriés en fonction de vos besoins.
Des modèles et des informations plus détaillées sur la rédaction de lettres pour demander le remboursement de vos frais sont disponibles sur www.claimbankchargesback.co.uk et www.moneysavingexpert.com.