Vérifiez l'historique des appels sur mon numéro Metro Pcs. Pouvez-vous aider?

Vous pouvez en effet consulter l'historique des appels sur un numéro Metro PCS. Suivez ces étapes simples et vous ne devriez pas vous tromper.

Composez d'abord *611 à partir de votre téléphone Metro PCS ou 1-888-863-8768 à partir d'un autre téléphone pour joindre le service à la clientèle de Metro PCS. Vous serez mis en communication avec un représentant PCS, fournissez-lui votre numéro de téléphone et votre numéro de compte Metro PCS. C'est pour un contrôle de sécurité afin qu'ils puissent valider qui vous êtes. Ensuite, demandez un relevé électronique documentant tout l'historique de vos appels. Vous devrez fournir au représentant de PCS une adresse e-mail à laquelle vous souhaitez que le relevé électronique soit envoyé chaque mois. De plus, si vous ne recevez pas déjà un relevé de facturation papier envoyé à votre domicile chaque mois, vous pouvez également en faire la demande. Le relevé comprendra également tout l'historique de vos appels.

Veuillez noter que Metro PCS facture un petit supplément pour recevoir un relevé électronique. En mai 2010, les frais étaient de 1 $. Notez également que les appels passés en dehors de la zone d'appel Metro PCS peuvent ne pas apparaître sur votre relevé électronique.

Metro PCS offre aux consommateurs des forfaits sans fil économiques et sans contrat. L'entreprise se concentre sur la simplicité des plans et la facturation est facile à comprendre.

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