Une entreprise certifiée répondant à la fois aux normes ISO 9000 et aux normes ISO 14000 a démontré qu'elle agit de manière à impacter le moins possible l'environnement et qu'elle a également mis en place des systèmes de gestion de la qualité qui conduiront à les besoins des parties prenantes étant satisfaits. Les entreprises ainsi certifiées ont fait preuve d'une grande capacité dans ces deux domaines et montrent aux partenaires et clients potentiels qu'elles offrent un excellent niveau de service. De plus, il est clair que l'entreprise est viable et pourra fonctionner à long terme.
Les normes ISO 9000 sont une série de normes relatives à la qualité de la gestion d'une entreprise. Pour qu'une entreprise obtienne la certification ISO 9000, elle doit avoir démontré qu'elle a mis en place des systèmes de gestion qui favoriseront efficacement une bonne organisation de manière à répondre aux besoins des clients et des autres parties prenantes. Lorsqu'il s'agit de 9000 normes, l'ISO prend en compte les huit grands principes du management. Ceux-ci incluent des éléments tels que des décisions prises dans le meilleur intérêt des parties prenantes et une hiérarchie du personnel en place pour imposer des niveaux élevés de productivité et une délégation efficace.
Les normes ISO 14000 se concentrent sur le respect de l'environnement d'une entreprise. L'ISO prendra ici en compte des éléments tels que le recyclage ou non à grande échelle et combien l'entreprise produit en pollution par rapport à sa production. Pour obtenir l'approbation des normes ISO 14000, une entreprise doit se concentrer sur la minimisation des effets négatifs sur l'environnement que ses activités pourraient causer. De plus, une entreprise pourrait bénéficier de travailler sur des projets environnementaux.