Cela dépend des circonstances mais, dans presque tous les cas, le face à face serait préférable.
Bien sûr, cela peut être exagéré. Un homme, courant vers le train, m'a fait tomber de mes béquilles sur un quai de chemin de fer très fréquenté et est resté cinq minutes à s'excuser. Un simple "Désolé, mon pote", alors qu'il m'aidait à me relever aurait suffi. Le pauvre gars était terriblement embarrassé.
je voudrais les deux ! Permettez-moi de commencer par dire que je n'ai jamais été du genre à pardonner facilement. Donc, si j'ai été lésé de quelque manière que ce soit, une belle lettre bien pensée serait un bon début, suivie d'une rencontre en face à face. Une lettre écrite est un art perdu, par conséquent, si quelqu'un prend le temps et l'effort de réfléchir à ses mots, cela vaut le coup d'œil.
Cela mettrait également la balle dans mon camp de décider si je VOULAIS même revoir cette personne pour un face à face. Une lettre vous donnerait le temps de digérer la situation rendant le face à face beaucoup moins gênant.
Je pense que des excuses face à face sont la meilleure façon de s'excuser car, alors, vous pouvez voir à quel point la personne est sincère, par l'expression de son visage et son langage corporel. Quelqu'un qui fait l'effort de s'excuser en personne, je pense que cela montre plus de sincérité.
Des excuses face à face sont toujours meilleures car elles sont plus personnelles et ont plus de sens qu'une excuse écrite comme n'importe qui aurait pu l'écrire et cela montre généralement que ce n'est pas du cœur, donc si possible, soyez la plus grande personne et faites-le en personne et vous serez reconnaissant de l'avoir fait
Si l'excuse est de nature personnelle, alors elle devrait être face à face. Si elle était de nature publique, alors elle devrait être face à face ET une excuse publique. Le simple fait d'envoyer une candidature par lettre à quelqu'un manque de touche personnelle. Faire face à quelqu'un et s'excuser pour qu'il puisse profiter de votre expression faciale et de votre langage corporel est extrêmement important lors de la communication à un niveau « émotionnel ». Quelque chose qui peut être manqué par le mot écrit.