Quels sont les sept C de la communication ? Types de messages écrits ? Obstacles à la communication ?

La communication joue un rôle vital dans les affaires de tous les jours, que ce soit notre vie personnelle ou notre lieu de travail, l'importance d'une communication efficace ne peut être négligée.
La communication peut prendre plusieurs formes. Cela peut passer par la parole. Cela peut passer par l'écriture. Il peut même avoir lieu à travers des symboles écrits. Même les gestes physiques jouent un rôle important dans la communication. Le ton et la hauteur de votre voix font également la différence. De même, une note écrite a toujours un ton et une humeur. Par conséquent, il faut être prudent lors de la communication. Lors de la communication verbale, il faut garder un contact visuel avec le public et parler d'un ton clair et bon.
Afin de pouvoir communiquer efficacement, il faut considérer les principes de base de la communication qui sont incorporés dans les Sept C. Les sept C de la communication sont les suivants :

1. Crédibilité : L'expéditeur doit être crédible.
2. Contexte : Le contexte du message doit refléter les réalités de l'organisation.
3. Contenu : Le contenu doit être significatif pour le récepteur et être compatible avec son système de valeurs.
4. Clarté : Le message doit être clair ; mettre en termes simples.
5. Continuité et cohérence : Il doit y avoir continuité et cohérence dans le message.
6. Canaux : Les canaux de communication doivent être ceux que le récepteur utilise et respecte.
7. Capacité : La capacité de l'auditoire doit être prise en compte. Les communications les plus efficaces nécessitent le moins d'efforts du destinataire.
J'espère que cette réponse vous aide. Ceci ne concerne que la première partie de votre question. Je répondrai au reste de votre question dans quelques temps.

La communication écrite joue un rôle essentiel dans les organisations d'aujourd'hui. Les notes écrites peuvent prendre l'une des formes suivantes :

Lettres formelles : les lettres commerciales sont l'une des formes les plus courantes de communication écrite. Ils sont élaborés et il existe plusieurs formats pour rédiger une lettre commerciale.

Lettres informelles : les lettres informelles sont généralement utilisées dans les relations personnelles plutôt que dans les affaires.

Courriels : les courriels sont de plus en plus courants et la lettre écrite devient obsolète. Les e-mails sont plus rapides et moins chers.

Mémos : les mémos sont de courtes notes formelles qui sont généralement utilisées pour la communication au sein d'une organisation.

Notes : les notes peuvent être à la fois formelles et informelles. Un exemple de note formelle est un mémo

Venons-en maintenant aux barrières de la communication. La communication de nos jours est sensible comme elle l'a toujours été et des obstacles peuvent survenir. Les barrières à la communication sont appelées bruit. Voici quelques-uns des obstacles qui peuvent survenir

1. Lorsque le communicateur n'est pas disposé à dire les choses différemment ou à apprendre de nouvelles approches.
2. Lorsque le communicateur est biaisé ou manque de confiance en lui
3. Perception sélective de la part du récepteur
4. Refus de recevoir des informations ou de systèmes de croyance établis
5. Facteurs environnementaux tels qu'un lieu inapproprié, le bruit, les perturbations d'autres personnes ou les sons, etc.
6. Moment inapproprié pour la communication

J'espère que ça aide. Si vous avez besoin d'autres éclaircissements, n'hésitez pas à poster une autre question !

1) Intégralité

Votre massage d'affaires est complet lorsqu'il contient tous les besoins du lecteur ou de l'auditeur pour la réaction que votre désir d'exhaustivité est nécessaire pour plusieurs raisons.

A) Les massages complets sont plus susceptibles d'apporter le résultat souhaité sans exprimer de massage supplémentaire.
B) Ils peuvent faire un meilleur travail de construction de bonne volonté.
C) Ils peuvent aider à éviter des poursuites coûteuses qui résulteraient de l'absence d'informations importées.
D) Les cônes qui semblent importants peuvent être surpris si l'information sur votre contenu est complète et effectuée
Alors que vous vous efforcez d'être complet, gardez la ligne directrice à l'esprit.