Bonjour,
Merci pour votre question. Comme vous l'avez noté, il existe quatre principes clés dans la communication éthique et interculturelle.
Afin de communiquer avec des personnes d'horizons éthiques différents, il est nécessaire de rester ouvert d'esprit et de comprendre que nous ne sommes pas tous pareils ou construits de la même manière. Voici les quatre grands principes.
1. Attendez-vous à des différences
L'éthique et la culture relèvent largement du relativisme et du relativisme moral. Par conséquent, nous sommes tous extrêmement différents, en particulier dans nos systèmes de croyances. Ce qui est considéré comme « bon » et « mauvais » sont généralement des croyances/comportements conditionnés dans différentes cultures. Afin d'établir une bonne communication interculturelle, il est nécessaire de garder l'esprit ouvert face à ces différences et de comprendre que les gens peuvent penser de manière totalement différente de la vôtre, et que cela ne les rend pas faux ou justes, juste différents.
2. Utilisez un langage universel
La meilleure façon de converger avec des personnes d'une culture différente est de trouver un terrain d'entente. Nous connaissons tous certains principes éthiques qui sont partagés dans le monde entier. C'est généralement un bon point de départ pour trouver un terrain d'entente dans un territoire inconnu.
3. Apprenez d'eux
Découvrez les limites de leurs cultures. Apprenez les différences et les points communs entre vous. Étant donné que les cultures étrangères sont susceptibles d'avoir une perspective étrangère sur ce qui est considéré comme « bon », il est important d'identifier exactement ce que c'est. Lorsque vous pouvez le faire et comprendre leur point de vue, cela ouvre la porte à une bien meilleure communication.
4. Faire preuve d'empathie et de respect par l'action
Une fois que vous avez appris, compris et apprécié une autre culture, le plus important est d'apprendre à la respecter et de l'appliquer à votre comportement. Une fois que vous avez compris ce qui est et ce qui n'est pas considéré comme « bon » ou « correct », une bonne communication interculturelle consiste à démontrer que vous pouvez respecter ces normes éthiques comme moyen de respecter cette culture.
J'espère que cela répond à votre question.