L'objectif des compétences en communication est de transmettre ou de recevoir de manière efficace et efficiente un message à destination ou en provenance d'un individu ou d'un groupe d'individus. Nous utilisons des compétences en communication pour apprendre, en transférant des informations et des connaissances les uns sur les autres et sur d'autres sujets. Ils sont la base de la connexion interpersonnelle et de la construction sociétale en général. Les objectifs spécifiques de la communication peuvent différer selon le contexte de l'acte de communication ; par exemple, être à la maison avec ses proches plutôt que d'être au bureau avec des collègues, des supérieurs et des clients.
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