Tamara
Selon John Ivancevich et Michael Mattson, les principaux facteurs qui influencent les différences individuelles dans les modèles de comportement sont les facteurs démographiques, les capacités et les compétences, la perception, les attitudes et la personnalité. Discutons-en et ils sont les suivants : -
1. Facteurs démographiques : Les facteurs démographiques sont le milieu socio-économique, l'éducation, la nationalité, la race, l'âge, le sexe, etc. Les organisations préfèrent les personnes qui appartiennent à un bon milieu socio-économique, bien instruites. , jeunes, etc. car on pense qu'ils sont plus performants que les autres. Les professionnels jeunes et dynamiques qui ont une bonne formation académique et des compétences de communication efficaces sont toujours très demandés. L'étude des facteurs démographiques est importante car elle aide les gestionnaires à choisir le candidat approprié pour un poste particulier.
2. Capacités et compétences : La capacité physique d'un individu à faire quelque chose peut être qualifiée de capacité. La compétence peut être définie comme la capacité d'agir d'une manière qui permet à une personne de bien performer. Le comportement et la performance individuels sont fortement influencés par les capacités et les compétences. Une personne peut bien performer dans l'organisation si ses capacités et ses compétences correspondent aux exigences du poste. Les gestionnaires jouent un rôle essentiel dans la mise en correspondance des capacités et des compétences des employés avec les exigences particulières du poste.
3. Perception : Le processus cognitif destiné à interpréter les stimuli environnementaux de manière significative est appelé perception. Chaque individu à partir de sa référence peut organiser et interpréter les stimuli environnementaux. De nombreux facteurs influencent la perception d'un individu. L'étude de la perception joue un rôle important pour les managers. Il est important pour les managers de créer un environnement de travail favorable afin que les employés les perçoivent de la manière la plus favorable. Les employés sont susceptibles de mieux performer s'ils le perçoivent de manière positive.
4. Attitude : Selon les psychologues, l'attitude peut être définie comme une tendance à répondre favorablement ou défavorablement à certains objets, personnes ou situations. Les facteurs tels que la famille, la société, la culture, les pairs et les facteurs organisationnels influencent la formation de l'attitude. Les gestionnaires d'une organisation doivent étudier les variables liées à l'emploi afin de créer l'environnement de travail d'une manière favorable pour que les employés soient tentés de former une attitude positive envers leurs emplois respectifs. Les employés peuvent mieux performer dans l'organisation s'ils adoptent une attitude positive.
5. Personnalité : La personnalité peut être définie comme l'étude des caractéristiques et des traits distinctifs d'un individu, des interrelations entre eux et de la manière dont une personne réagit et s'adapte aux autres personnes et situations. Les nombreux facteurs qui influencent la personnalité d'un individu sont l'hérédité, la famille, la société, la culture et la situation. Elle implique le fait que les individus diffèrent dans leur manière de répondre à l'environnement organisationnel. La personnalité peut être considérée comme l'aspect le plus complexe des êtres humains qui influence considérablement leur comportement. On peut conclure que l'étude des traits de personnalité offre une opportunité de comprendre les individus. Cela les aide à bien diriger leurs efforts et à les motiver pour l'accomplissement de l'objectif organisationnel.Il fait référence au fait que différents facteurs environnementaux peuvent générer des réponses différentes. L'étude de ces réponses est très importante pour l'organisation. Chaque organisation exige un type particulier de comportement de la part de ses employés et de tels comportements peuvent être découverts par l'observation, l'apprentissage, l'exposition, la formation, etc.