Mary Jane
On dit qu'il y a quatre composants principaux du système d'information marketing moderne.
Les quatre composants sont les suivants :
· Systèmes de reporting interne
Premièrement, dans toute entreprise, il est très important de garder un œil sur ce qui se passe à l'intérieur de l'entreprise. Beaucoup de choses peuvent être manquées si les performances ne sont pas étroitement surveillées puis analysées. Les systèmes de reporting internes permettent à une entreprise d'être toujours au courant de la façon dont elle se comporte en équipe et des problèmes qui doivent être résolus.
· Systèmes de recherche marketing
L'étude de marché est l'un des aspects fondamentaux du marketing depuis de nombreuses années et ses utilisations sont tout aussi précieuses dans le monde d'aujourd'hui. Les systèmes de recherche marketing permettent à une entreprise de vraiment savoir ce que ses clients/clients potentiels pensent des tendances actuelles et de leurs points de vue sur certains articles ou politiques.
La recherche marketing peut également approfondir les habitudes d'un client dans l'espoir que l'entreprise puisse repérer une lacune sur le marché ou le service ; ils croient qu'ils peuvent livrer au client, ce qui profitera à leur routine habituelle.
· Systèmes d'intelligence marketing
Les systèmes d'intelligence marketing sont utilisés pour gérer les coûts de gestion d'un département marketing et d'une entreprise dans son ensemble. Il traitera tous les faits et chiffres pour fournir ce qui doit être dépensé où et ce qui peut utiliser trop d'argent.
· Modèles de marketing
Enfin, les modèles de marketing sont un autre aspect important du système d'information marketing moderne. Le modèle marketing agira comme un concept ou une théorie et de nombreuses campagnes seront construites avec ces conseils à l'esprit.
Emmy
Le système d'information marketing se compose de quatre éléments de base.
1. Données internes
2. Intelligence
marketing 3. Recherche marketing
4. Analyse de l'information .
Discutons maintenant brièvement de chaque composant.
1.Données internes.
Collecte électronique d'informations obtenues à partir de sources de données dans l'entreprise.
>source de différents départements.
>rapports internes sur les commandes, les ventes, les prix, les coûts, les niveaux de stocks, les créances, les dettes.
2. Veille marketing.
Un système d'intelligence marketing est un ensemble de procédures et de sources utilisées par les gestionnaires pour obtenir quotidiennement des informations sur les évolutions de l'environnement marketing. Il pourrait s'agir de l'un des suivants.
Employés
intermédiaires
concurrents offres et stratégies
clients panneau consultatif
sources gouvernementales
commentaires des clients
médias
pages jaunes
3. Recherche
marketing La recherche marketing est une conception, une collecte, une analyse et un rapport systématiques de données et de résultats pertinents pour une situation marketing spécifique à laquelle une entreprise est confrontée.
> Processus en plusieurs étapes
>peut être fait par le personnel de l'entreprise ou sous-traité à des entreprises extérieures.
4. Analyser les informations marketing Les
informations recueillies dans les bases de données internes et par le biais de l'intelligence marketing et de la recherche marketing nécessitent généralement plus d'analyses et les gestionnaires peuvent avoir besoin d'aide pour appliquer les informations à leurs décisions marketing. Cette aide peut inclure une analyse statistique avancée pour en savoir plus sur la relation entre un ensemble de données. Une telle analyse permet aux gestionnaires d'aller au-delà des moyennes et des écarts types dans les données et de répondre aux questions sur les marchés, les activités de marketing et les résultats.