Maxine
Examinons d'abord les symptômes de dysfonctionnement de toute organisation, puis abordons les spécificités d'une société de transport. Les symptômes d'une organisation mal gérée pourraient être répertoriés comme : 1.
Mauvais résultats organisationnels : ceux- ci pourraient être financiers, pourraient être opérationnels. Fondamentalement, le symptôme est des résultats commerciaux inappropriés. 2. Faible moralité des employés : cela peut être vu par un taux de rotation élevé des employés. On pouvait également voir des engagements manquants, des cibles manquantes trop souvent. 3.
Cette satisfaction client : Réclamations clients non spécifiques à la Qualité. Plaintes répétées des clients pour la même cause. Perte de clients. Manque de commandes répétées. 4.
Perte de part de marché :
Manque d'innovation, manque de mise à niveau, incapable de soutenir la concurrence sur le marché, incapable de gérer la concurrence. 5.
Mauvais climat de travail dans l'organisation : organisation qui développe des pratiques de travail non durables avec la qualité prenant une seconde position ou une place retardée. Cela se traduira par une diminution de la qualité dans toutes les sphères d'opérations. Maintenant, nous étendons ces symptômes de dysfonctionnement de l'organisation à la société de transport en question. Par conséquent, les symptômes d'une société de transport mal gérée pourraient être répertoriés comme suit : 1.
Calendrier de livraison non maintenu trop fréquemment : Le maintien du calendrier de livraison et le transport des marchandises à destination à l'heure souhaitée prédéterminée sont au cœur de toute entreprise de transport. Par conséquent, le non-respect du calendrier de livraison est avant tout le symptôme d'une société de transport mal gérée. 2. Le transport est plein de calamités et de situations inattendues. En plus des émeutes, des accidents de la route, il existe des catastrophes naturelles telles que la pluie, les inondations, les tremblements de terre, les incendies de forêt, etc.
La société de transport mal gérée ne fournit pas de protection contre les catastrophes naturelles pendant le transport. 3. Chaque envoi par le biais du transport doit être accompagné des documents requis tels que le permis routier, le laissez-passer d'accise, le laissez-passer d'entreprise, la facture-Challans, etc. Un ensemble de documents est envoyé au destinataire à l'avance.
Une société de transport mal gérée n'envoie pas les documents conformément au calendrier ou plusieurs fois, les documents envoyés sont incomplets. 4. Le transport nécessite le déplacement des marchandises d'un entrepôt à l'autre. À chaque étape, Corgo doit être traité, ce qui inclut le chargement chez l'expéditeur et le chargement / déchargement dans les entrepôts et le déchargement à destination.
Une mauvaise manipulation pendant le chargement/déchargement est un symptôme d'une société de transport mal gérée. 5. Des véhicules fiables et l'absence de pannes de véhicules, garantissent l'efficacité et la sécurité des marchandises. Dans une société de transport mal gérée
« Les véhicules ne sont pas entretenus, ce qui entraîne des pannes fréquentes »
Ceci est une
liste de 5 symptômes d'une société de transport mal gérée .