Quels sont les avantages et les inconvénients de la départementalisation fonctionnelle ?

Avant d'examiner les avantages et les inconvénients de la départementalisation fonctionnelle, il est toujours utile de définir ce qu'elle est. La départementalisation fonctionnelle est dite lorsqu'une entreprise ou un groupe d'entreprises ensemble et tous ceux qui ont les mêmes compétences ou qualifications sont chargés de certaines tâches. C'est normalement dû au fait que le patron pense qu'ils sont les bonnes personnes pour le poste en raison de leur expérience antérieure dans ce domaine. Par conséquent, le premier avantage d'utiliser la départementalisation fonctionnelle peut être qu'en regroupant toutes les personnes qui ont l'expertise appropriée, vous allez créer des spécialistes hautement qualifiés.

Un autre avantage de cette approche serait que la communication entre les membres du groupe serait très forte car ils seraient dits sur la même longueur d'onde en raison d'avoir des compétences et une expérience similaires en commun. Un troisième avantage pourrait être qu'en raison du fait que chaque membre du groupe est un membre apprécié, comprenant exactement ce qu'il faut faire immédiatement, l'entreprise économiserait du temps et de l'argent en évitant d'avoir du personnel qui pourrait avoir du mal à maîtriser le projet.

Un inconvénient d'une telle approche serait que si le personnel se concentre uniquement sur une partie étroite du travail, il ne sera jamais qualifié que pour ce type de projets. On considère qu'ils ne développent ou n'acquièrent jamais de connaissances ou de compétences plus larges. Un autre inconvénient est que les groupes spécialisés peuvent devenir très séparés de la main-d'œuvre plus large. Cela peut entraîner une rupture de communication si l'autre partie des travailleurs ne comprend pas ce que le groupe de spécialistes pourrait essayer d'expliquer.

Le fait de diviser les activités et de les désigner en différents groupes de travail s'appelle la départementalisation. Un avantage de la départementalisation est fondamentalement que la pratique rend parfait. Si un département se spécialise dans une tâche, le bien ou le service fourni par ce département est généralement d'excellente qualité. Un inconvénient est que ce n'est pas rentable pour les entreprises. Si la demande pour un bien ou un service particulier diminue, les membres d'un département spécifié doivent être recyclés pour exercer une autre fonction.