Quels sont les avantages de la communication téléphonique ?

Il y a eu de nombreux avantages à la communication téléphonique établie au cours des dernières décennies. Premièrement, il permet une conversation audio en temps réel entre deux personnes ou plus, quel que soit l'endroit où elles se trouvent dans le monde. L'expansion du réseau téléphonique a également signifié que le coût des appels vers des lignes fixes étrangères a considérablement diminué ces dernières années.

Un autre avantage des communications téléphoniques a été observé dans le téléphone mobile, qui s'est considérablement transformé au cours des 20 dernières années. Désormais, des modèles phares tels que l'iPhone permettent aux utilisateurs de converser entre eux à l'aide d'un logiciel comme FaceTime, qui permet le streaming vidéo lors de la communication téléphonique.

Skype a également ajouté de nombreux avantages à l'utilisation du téléphone comme plate-forme de communication. Ce logiciel de voix sur IP permet à une personne sur un terminal informatique d'appeler des mobiles et des lignes fixes à l'international, à une fraction des prix normaux. Pour bénéficier de ce service, les utilisateurs doivent recharger régulièrement afin d'avoir du crédit pour passer des appels. Alors que les appels au Royaume-Uni vers une ligne fixe peuvent aller jusqu'à 20 pence par minute pour les forfaits payants sur Vodafone, les appels internationaux vers un mobile peuvent être aussi bas que 1 pence par minute sur Skype, les forfaits d'appels réduisant encore le coût.

Le dernier avantage concerne les entreprises et le service client. Lorsqu'une personne constate qu'elle n'est pas satisfaite d'un certain produit qu'elle utilise, il lui est possible d'appeler un service automatisé qui peut résoudre ses problèmes à sa place. Selon vous, quel sera le prochain grand développement de la communication téléphonique, multipliant encore les avantages ?

Il est capable de briser les barrières de la communication longue distance. Avec le système téléphonique, vous pouvez profiter de fonctionnalités telles que la télécopie (télécopie en ligne), vous connecter à Internet et bien d'autres qui réduisent les coûts de communication longue distance et de transmission de données.