Quels sont les 7 C de la communication d'entreprise ?

La communication est l'outil pour transférer votre idée d'une personne à une autre. Dans la communication d'entreprise, il existe certains domaines principaux comme suit :
• Intégralité
• Exactitude
• Concision
• Clarté
• Concrétisation
• Considération
• Courtoisie
Votre question porte sur la concision. Son objectif principal est de faire passer le message avec le moins de mots possible afin de gagner du temps sans scarifier les autres qualités C. Il met l'accent sur les mots. Dans la concision, vous devez éliminer les mots inutiles et faire une idée claire du message.

Pour suivre la concision, vous devez raccourcir les expressions verbeuses, n'écrire que des déclarations pertinentes, éviter les répétitions et donner peu d'exemples et de mots. Exemple,
prenez des phrases verbeuses opposées à une phrase concise.

Wordy : nous vous informerons du pique-nique.

Concis : nous vous informerons sur le pique-nique.

Une écriture concise ne signifie pas seulement courte, mais elle doit être précise, directe et pertinente par rapport au sujet. Il existe quelques étapes de base pour rédiger des documents ou des lettres concis.

1. Concentrez-vous sur les messages, évitez les informations inutiles et les longues explications.
2. Soyez clair – évitez les longues phrases.
3. Utilisez des outils de langage simples et directs en langage clair.
4. Restez simple, n'utilisez pas d'arbres, vous perdrez votre chemin dans la forêt.
5. Illustrez, n'expliquez pas en chiffres, en images.
6. utiliser la voix active.

Les éléments essentiels d'une bonne communication d'entreprise n'ont pas changé. Voici les sept « C » d'
une bonne lettre d'affaires :
COMPLET
1. Avez-vous donné tous les faits ?
2. Avez-vous couvert l'essentiel ?
3. Avez-vous répondu à toutes ses questions ?
4. Avez-vous PLANIFIÉ ce que vous avez dit ?
COURTOIS
1. Va-t-il gagner la bonne volonté ?
2. Avez-vous utilisé des mots positifs, « au ton agréable » ?
3. Avez-vous utilisé « j'apprécie », « s'il vous plaît » et « merci » quelque part dans votre message ?
4. Aimeriez-vous lire ce que vous avez dit ?
CONSIDÉRER : L'attitude VOUS
1. Avez-vous mis le client en premier ?
2. Avez-vous mis en lumière ses intérêts ?
3. Avez-vous marché dans ses mocassins ?
4. Avez-vous parlé sa langue ?
CLAIR
1. Avez-vous utilisé des mots familiers, des phrases courtes ?
2. Avez-vous présenté une seule idée dans chaque phrase ?
3. Avez-vous évité les termes « business » et techniques ?
4. Avez-vous utilisé la langue du lecteur ?
CONCIS
1. Avez-vous plongé directement dans le sujet du message ?
2. Avez-vous évité de ressasser la lettre du lecteur ?
3. En avez-vous dit assez, mais juste assez ?
4. Avez-vous évité les mots et expressions inutiles de « remplissage » ?
BÉTON
1. Avez-vous donné les détails précis dont le client a besoin ?
2. Avez-vous fait les détails comme un rasoir et une aiguille ?
3. Avez-vous flashé des images de mots, rendu les faits vivants ?
CORRECT
1. Avez-vous vérifié l'exactitude de tous les faits ?
2. Avez-vous correctement orthographié le nom du lecteur ?
3. Avez-vous vérifié tous les chiffres et montants ?
4. L'apparence de la lettre est-elle efficace ? Est-ce propre, bien espacé ?
5. Avez-vous vérifié l'orthographe, la ponctuation, la grammaire, etc. ?

Va-t-il gagner la bonne volonté ?
2. Avez-vous utilisé des mots positifs et « agréables » ?
3. Avez-vous utilisé « j'apprécie », « s'il vous plaît » et « merci » quelque part dans votre message ?
4. Aimeriez-vous lire ce que vous avez dit ?
CONSIDÉRER : L'attitude VOUS
1. Avez-vous mis le client en premier ?
2. Avez-vous mis en lumière ses intérêts ?
3. Avez-vous marché dans ses mocassins ?
4. Avez-vous parlé sa langue

Un message concis permet d'économiser du temps et de l'argent à la fois pour le destinataire et l'expéditeur. La concision, c'est dire ce que vous avez à dire avec le moins de mots possible sans sacrifier les qualités C. En éliminant les mots inutiles, nous aidons à faire ressortir les idées importantes

Je ne connais pas les 7 c de la lettre commerciale mais je sais ce qu'est une lettre commerciale et si vous en cherchez une, vous pouvez la trouver ici .

L'impact de la révolution des communications sans fil a eu un impact maximal sur le monde des affaires. Aujourd'hui, la plupart des opérations commerciales, des transactions et des communications sont très concises et précises, sans gaspillage de vocabulaire et d'instructions précises. Les hommes d'affaires du XXIe siècle croient qu'il faut laisser les chiffres parler. La futilité du temps perdu à poursuivre des pourparlers qui finissent par coûter plus cher que la transaction elle-même est totalement exclue.

La communication et la gestion d'entreprise sont désormais conçues autour du fait qu'une communication très concise est le besoin de l'heure. Le temps c'est de l'argent et une communication concise est un profit. Garder la communication au strict minimum, mais la mener efficacement chaque fois que nécessaire, voilà ce qu'est une communication concise. Il est crucial pour chaque homme d'affaires de pouvoir transmettre précisément à l'acheteur, au vendeur, au distributeur ou au fournisseur, les exigences exactes de la transaction. Une communication concise, condensée et contenue permet d'économiser du temps, de l'argent et beaucoup d'énergie précieuse. La plupart des stratégies commerciales adoptées aujourd'hui par les petites, moyennes et grandes industries mettent l'accent sur le besoin et la formation pour être en mesure de fournir et de répondre à une communication commerciale concise.La concision dans la communication d'entreprise fait désormais partie de tous les cours de gestion offerts par diverses institutions à travers le monde.