Contactez l'équipe d'assistance technique de Windows Live pour obtenir de l'aide afin de récupérer l'accès à votre ancien compte. Vous pouvez les contacter en suivant ces étapes :
1. Accédez à
support.live.com , puis sélectionnez Windows Live ID.
2. Entrez n'importe quel mot-clé dans la zone Rechercher : et soumettez la recherche.
3. Sélectionnez l'une des rubriques d'aide affichées sous la zone de recherche.
4. Cliquez sur Obtenir plus d'aide dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
5. Cliquez sur Obtenir de l'assistance.
6. Remplissez le formulaire électronique, puis cliquez sur Soumettre.