Douglas
Les missions varient d'une entreprise à l'autre. Un superviseur de succursale, comme son nom l'indique, est la personne en charge de la succursale. Le superviseur est responsable du bon déroulement des opérations, de la satisfaction du client, du délai de livraison du produit, de la coordination avec les subordonnés afin d'atteindre leurs objectifs, etc. Ce sont les très rares responsabilités d'un superviseur de succursale.
Hortense
Quelles sont les tâches d'un superviseur de succursale?
J'ai besoin de connaître les devoirs et les responsabilités d'un superviseur de succursale ainsi que leurs définitions
Lizeth
J'aimerais moi aussi connaître les obligations légales d'un superviseur de succursale et combien je devrais gagner. Je suis superviseur d'agence dans une petite agence bancaire. Il semble que lorsque je regarde certains directeurs de succursale (qui gagnent bien plus que moi), leurs fonctions sont bien inférieures aux miennes. Je suis Teller, Head Teller, CSR et Superviseur. Je dirige la succursale de toutes les manières possibles. Le seul devoir que je ne fais pas, ce sont les prêts. L'un des directeurs avec qui j'ai passé quelques jours lorsque j'étais "en formation" m'a montré les tâches dont elle était responsable. Ils étaient très peu nombreux. Cependant, encore une fois, je fais tout dans la branche et cela ne me semble pas juste. Il y a deux autres superviseurs d'agence au sein de notre banque tandis que tous les autres sont considérés comme des directeurs d'agence. Chaque Superviseur ouvre et ferme des comptes toute la journée, traite les préoccupations des clients,gérer un tiroir-caisse au besoin, gérer les opérations du coffre-fort et maintenir le moral du personnel pour n'en nommer que quelques-unes des tâches. Je suis en lambeaux d'ici la fin de la journée. Ce qui donne? Est-ce même légal ?