Quelles sont les tâches d'un directeur des ventes et du marketing?

Depuis des temps immémoriaux, l'expression « services financiers » a été couramment utilisée, en particulier en ce qui concerne les questions monétaires. Pour une meilleure compréhension de sa signification, il est donc important de comprendre d'abord ce qu'est la finance. La finance se rapporte à la collecte de fonds par l'émission et la vente de dettes ou l'équité. C'est une branche de l'économie dont les principaux objectifs concernent l'allocation des ressources, la gestion des ressources, la manière dont les ressources sont acquises et les investissements. En général, la finance implique une interaction avec des questions qui traitent de l'argent et des marchés. Le concept de finance considère le temps, l'argent et le risque et comment ils sont liés ou interreliés.

Un service est l'équivalent d'un bien économique immatériel. La personne ou l'entreprise offrant le service renforce la capacité, les compétences des ressources et/ou l'expérience pour offrir une satisfaction équilibrée des besoins du client tout en restant pertinente et fonctionnelle dans une économie. Les services financiers sont donc les services offerts par les institutions, qui traitent de la gestion de l'argent et d'autres facteurs liés aux flux d'argent dans une économie. Pour clarifier ce point, un service et le prestataire de services financiers possèdent diverses caractéristiques qui distinguent le service. Par exemple, la notion d'intangibilité également appelée insubstantialité, périssabilité dans le temps et renversement d'un service, inséparabilité,la simultanéité et la variabilité qui renvoient au caractère distinctif ou unique d'un service financier donné.

À la suite de la discussion ci-dessus, on peut dire à juste titre qu'un service financier fait référence à ces installations telles que les comptes d'épargne, le crédit-bail, les transferts d'argent, les comptes chèques, confirmant entre autres qui sont proposés par des acteurs ou des organisations du secteur financier. Ces acteurs comprennent, entre autres, les banques, les coopératives de crédit, les sociétés de bourse, les sociétés d'assurance et les opérations de change. Les services financiers sont nombreux, larges et variés, c'est pourquoi de nombreuses institutions ou organisations sont impliquées dans leur offre. D'autres services financiers bien connus incluent la résolution de la dette, le capital-investissement, les conglomérats de capital-risque d'intermédiation ainsi que le capital-investissement privé et public. Ce qui précède implique directement que les services financiers en général se rapportent à toutes les questions qui affectent la circulation de l'argent et la façon dont elles interagissent.

Les directeurs des ventes, du marketing et de la publicité ont un certain nombre de responsabilités communes, comme tous les autres types de directeurs. Certaines de ces responsabilités communes sont : la planification, l'organisation, la direction, le contrôle et l'évaluation des activités dans leurs domaines spécifiques. Les directeurs tels que les directeurs des ventes et du marketing sont embauchés et employés par des entreprises de l'industrie, du commerce, de gros et de détail ainsi que dans des entreprises de marketing, gouvernementales et de relations publiques.

Les directeurs des ventes font partie du service des ventes au sein d'une entreprise ou d'une agence et sont responsables de l'embauche, du licenciement et du développement des compétences commerciales des employés. Les gestionnaires sont chargés d'établir et de maintenir des relations avec les employés et les clients. Préserver les ventes et développer les ventes de retour est une autre responsabilité des directeurs des ventes. Les directeurs des ventes, forment le personnel de vente et créent une atmosphère de croissance responsable des ventes pour l'entreprise qui les emploie.

Les responsables marketing travaillent au sein du département marketing d'une entreprise. Ils sont chargés d'établir et de développer des réseaux de distribution pour les lignes de produits de l'entreprise. Les responsables marketing sont responsables de la qualité des services fournis à tous les clients par les équipes marketing. Les responsables marketing lancent des études de marché ou des enquêtes et sont chargés d'analyser et de conseiller sur les produits, l'emballage et la livraison des produits nouveaux et meilleurs. Les responsables marketing dirigent et évaluent les stratégies de marketing en cours, ce qui permet aux services commerciaux de fournir des produits de meilleure qualité et plus vendables.

La mission principale du responsable marketing est de travailler sur les 4 P : Produit, lieu, prix et promotion. Les responsables marketing sont ceux qui analysent le marché et orientent le service de production vers ce que le client potentiel veut vraiment. Après cela, ils voient où ce produit devrait être lancé afin d'attirer plus de clients. Ils vérifient le produit avec leurs concurrents et décident ensuite du prix du produit. Le travail principal du directeur marketing est de s'occuper de la commercialisation du produit, du service ou de l'entreprise ; parce que plus de 70 % du succès repose sur le marketing. Ils ont donc une tâche très difficile à accomplir.

Selon ma compréhension en tant qu'étudiant en gestion du marketing, je pense que la principale responsabilité et les tâches du directeur des ventes et du marketing sont de planifier, d'organiser, de diriger et de contrôler les activités de vente et de marketing.