Quelles sont les questions à poser pour un entretien avec un équipage de cabine ?

Tout d'abord, il est bon que vous essayiez d'être préparé autant que possible pour votre entretien en recherchant des questions possibles. Cela montre que vous êtes déterminé à bien faire et est un excellent signe qui devrait impressionner tout employeur potentiel.

Vous constaterez que la plupart des entretiens sont composés d'un mélange de questions génériques et de questions plus spécifiques au travail ou à l'entreprise. Comme vous connaissez peut-être déjà les questions d'entretien standard plus clichées, nous nous concentrerons sur les questions plus spécifiques au rôle des PNC.

Une question typique à laquelle vous pourriez être confronté lors d'un entretien avec un équipage de cabine serait « que feriez-vous si vous étiez confronté à un passager en colère à bord de l'avion ? »

Votre réponse doit être mûrement réfléchie car c'est l'une des questions les plus cruciales à résoudre. Vous voulez montrer que vous garderez toujours le contrôle et que vous ne paniquerez pas dans des situations plus stressantes. Par conséquent, une réponse expliquant que vous essaieriez de calmer le passager avec un ton de voix apaisant et contrôlé serait idéale. Vous devez également leur dire que vous ferez de votre mieux pour résoudre leur problème, mais qu'ils doivent être respectueux envers vous et leurs compagnons de voyage.

Une autre question spécifique à l'équipage de cabine peut être « Pourquoi pensez-vous que vous feriez un bon membre d'équipage de cabine ? ». Une bonne réponse à cela doit être celle qui s'appuie sur toutes vos forces. Par conséquent, dire que vous croyez que votre solide éthique de travail, votre amour pour les voyages et la rencontre de nouvelles personnes, vos compétences linguistiques (si vous les avez) et votre capacité à vous épanouir dans des environnements stressants feront de vous le candidat idéal.

Les questions suivantes peuvent vous être posées lors de l'entretien avec le personnel de cabine :
 
- Décrivez-vous
- Quelles sont vos forces et vos faiblesses ?
- Comment pensez-vous être le plus approprié pour notre compagnie aérienne ?
- Pourquoi avoir choisi la compagnie aérienne indigo ?
- Quelles sont vos qualifications?
- Comment pensez-vous que vos qualifications et votre expérience correspondent à nos exigences ?
- Pourquoi devrions-nous vous engager?
- Comment géreriez-vous une situation d'urgence ?
- Donnez un exemple de votre carrière précédente sur le travail d'équipe ?

Décrivez-vous en 3 mots ?
Quelle est votre faiblesse ?
Que savez-vous de notre compagnie aérienne ?
Comment votre diplôme scolaire vous aidera-t-il à travailler avec notre organisation?

Un certain nombre de questions peuvent être posées lors d'un entretien avec un équipage de cabine. La clé est d'être préparé dans tous les aspects. Certaines des questions d'entrevue peuvent être les suivantes :

- Quels sont vos points forts ?
- Quelles sont vos faiblesses?
- Parlez nous de vous?
- Quelles sont vos réalisations ?
- Quelle est votre formation?
- Quel est votre parcours professionnel?
- Comment votre expérience précédente vous aide-t-elle dans votre travail de membre d'équipage de cabine ?
- Quelles qualités pensez-vous qu'un PNC doit avoir ?
- Comment pensez-vous pouvoir faire une différence dans notre organisation ?