Léda
Les neuf étapes de la communication orale : 1) Identifier les éléments fondamentaux du processus de communication. 2) Démontrer comment une image de soi saine améliore la communication. 3) Expliquez comment la perception affecte la communication. 4) Démontrer des habitudes et des compétences d'écoute efficaces. 5) Utilisez efficacement la langue anglaise pour refléter le message voulu. 6) Interpréter et utiliser des indices non verbaux pour optimiser la communication. 7) Identifier et appliquer des stratégies pour assurer la santé maximale des relations interpersonnelles. 8) Gérer les conflits relationnels. 9) Appliquer des compétences de communication efficaces dans une variété de contextes.