Quelles sont les fonctions de base de la communication ?

2 Réponses


  • La communication remplit quatre fonctions principales au sein d'un groupe ou d'une organisation :
    1-Contrôle – la communication agit pour contrôler le comportement des membres de plusieurs manières. L'organisation a des hiérarchies d'autorité et des directives formelles que les employés sont tenus de suivre
    2-Motivation - la communication favorise la motivation en clarifiant aux employés ce qui doit être fait, à quel point ils le font et ce qui peut être fait pour améliorer les performances.
    3-Expression émotionnelle - communication, fournit une libération pour l'expression émotionnelle des sentiments et pour la satisfaction des besoins sociaux
    4-Information - elle fournit les informations dont les individus et les groupes ont besoin pour prendre des décisions en transmettant les données pour identifier et évaluer des choix alternatifs.
  • La communication joue un rôle très important car elle satisfait nos besoins, notamment physiques, identitaires, pratiques et sociaux. La communication contrôle nos besoins physiques comme par la communication, nous construisons des relations. Les personnes isolées sont moins susceptibles de rester plus longtemps. Deuxièmement, la communication aide les gens à identifier qui ils sont. Grâce à la communication, les gens développent une image d'eux-mêmes. Troisièmement, la communication nous aide à répondre à bon nombre de nos besoins sociaux comme l'affection, la relaxation, le contrôle et l'inclusion. Dans les organisations, la communication est importante pour atteindre les objectifs. Les personnes qui communiquent bien sont mieux à même de prendre position. La communication délivre le message et l'efficacité du message en dépend également.

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