Quelles sont les différentes phases de communication ?

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  • Le processus de communication est un processus bidirectionnel qui comporte une série d'étapes relatives à l'expéditeur et au destinataire qui sont les principaux participants au processus. Le succès du processus de communication dépend grandement du choix approprié du moyen de communication. De plus, les étapes doivent être accomplies par le niveau de précision requis pour assurer le bon déroulement de l'ensemble du processus.

    La première phase consiste à ce que l'expéditeur se fasse une idée de l'envoi d'un message. Après avoir vérifié la faisabilité de l'idée pour la transformer en un message à part entière, l'expéditeur évaluerait les résultats par rapport à l'idée et irait dans la direction que les résultats suggèrent de prendre.

    Deuxièmement, l'expéditeur encode l'idée dans un message qu'il a l'intention d'envoyer à un destinataire. La précaution prise lors de cette étape est de s'assurer que le destinataire n'aura aucune difficulté à décoder le message après sa réception.

    L'étape centrale du processus est l'envoi du message de l'expéditeur au destinataire qui est la phase la plus cruciale du processus de communication. Le facteur qui rend la phase si importante est le choix du support par lequel le message est décidé à être envoyé.

    Les trois dernières étapes impliquent le récepteur avec la quatrième étape comprenant la réception du message par le récepteur. Vient ensuite la cinquième étape où le récepteur décode le message et en développe sa propre compréhension. Plus tard, il envoie un retour à l'expéditeur, en fonction de la compatibilité entre le sens réel du message et l'interprétation du destinataire à son sujet.

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