Les centraux téléphoniques aident à relier différents commutateurs, complétant ainsi les appels téléphoniques d'un point A à un point B. Autrefois, lorsque les centraux téléphoniques étaient occupés par des opérateurs, chaque commutateur devait être terminé manuellement en branchant un câble sur un autre commutateur dans un système de jonction. . Au fil du temps, les systèmes ont évolué et des impulsions et des tonalités ont été utilisées pour signaler les commutateurs - finalement, le besoin d'avoir des opérateurs en attente a diminué à mesure que l'automatisation affinait le service via les centraux téléphoniques. Aujourd'hui, les appelants peuvent passer des appels internationaux presque instantanément - au cours des décennies précédentes, ces appels pouvaient prendre plusieurs heures (ou plus).
L'histoire des centraux téléphoniques est assez fascinante et peut être apprise à travers des manuels et des ressources en ligne qui retracent l'invention et les améliorations des centraux téléphoniques. Depuis les premiers systèmes de jonction relativement primitifs jusqu'aux systèmes numériques ultra-rapides d'aujourd'hui, la technologie a évolué pour changer la façon dont les centraux téléphoniques fournissent le service aux clients. Ces systèmes de jonction et ces échanges sont conçus par des ingénieurs, et les ingénieurs d'aujourd'hui ont besoin de connaissances particulières en technologie et processus numériques. Les lignes sont installées par des techniciens et entretenues par ces techniciens, ainsi que par des tests périodiques et des améliorations par les ingénieurs.
- Les télécoms sont une grosse affaire
L'industrie des télécommunications consiste à relier les appelants à d'autres appelants. Pour de nombreuses entreprises, les télécommunications sont une grande entreprise et elles s'étendent sur de nombreux pays. En fait, le service mondial est vraiment l'un des principaux arguments de vente de la plupart des grandes entreprises de télécommunications. Alors que les appareils de communication mobiles, tels que les téléphones portables et les gadgets de messagerie texte, changent le visage des télécommunications modernes, il y aura toujours un besoin de systèmes fixes et de centraux téléphoniques dédiés.
Un central téléphonique est une composante vitale de l'industrie des télécommunications, et la création, la maintenance et (dans certains cas) la gestion de ces systèmes offrent à de nombreuses personnes un emploi stable et épanouissant.