Département hiérarchique - a le pouvoir formel de diriger et de contrôler les subordonnés immédiats.
Département du personnel -attribué aux spécialistes du personnel dans leurs domaines d'expertise. Plus étroit que l'autorité hiérarchique. Il est une relation de communication avec la direction. Il a une influence qui découle indirectement de l'autorité hiérarchique à un niveau supérieur.
Source :
wiki.answers.com