Que fait une réceptionniste ?

-Enregistrer les clients à l'intérieur et à l'extérieur
-Résoudre les problèmes -Aider les
clients avec des demandes spéciales
-Prendre les réservations
-Faire l'audit de nuit
-Faire le rapport de fin de journée
-Donner aux clients les directions vers les emplacements locaux -Maintenir le
marché
dans le hall - Ranger le hall et la réception zone
-Aide mis en place le petit déjeuner
-Faire café

Tâches de la réceptionniste

• Effectuer des tâches de soutien administratif; relecture, dactylographie, utilisation de calculatrices, de télécopieurs et d'ordinateurs.
• Faire fonctionner le standard téléphonique pour répondre, filtrer, acheminer les appels et relayer les messages.
• Accueillir et répondre aux demandes de renseignements du grand public, des clients et des visiteurs ; annoncer et enregistrer les visiteurs.
• Traiter le courrier sortant et recevoir les livraisons.

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