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Ofcom, l'Office of Communications au Royaume-Uni, est l'autorité de régulation créée en décembre 2003 pour superviser le fonctionnement des radiodiffuseurs et des fournisseurs de télécommunications et pour protéger les consommateurs. Ses obligations statutaires sont définies dans le Communications Act 2003 et l'Ofcom décrit ses responsabilités comme relevant de six domaines principaux. Il s'agit de : assurer l'utilisation optimale du spectre électromagnétique, garantir qu'une large gamme de services de communications électroniques - y compris des services de données à haut débit - est disponible dans tout le Royaume-Uni, assurer une large gamme de services de télévision et de radio de haute qualité et large appel, le maintien de la pluralité dans la fourniture de la radiodiffusion, l'application d'une protection adéquate pour le public contre le matériel offensant ou préjudiciable et l'application d'une protection adéquate pour le public contre l'injustice ou l'atteinte à la vie privée.Ofcom répondra à toutes les plaintes des consommateurs concernant ces domaines et travaillera avec le gouvernement et les entreprises pour s'assurer que les nouveaux développements sont conformes à la réglementation.