Pour obtenir votre code PUK afin de débloquer votre carte SIM : 1. Connectez-vous à Mon compte 2. Sélectionnez « Pré-payé ou post-payé » sur le côté gauche 3. Sélectionnez « Déverrouiller le PUK » 4. Entrez le numéro de mobile bloqué 5. Soumettez 6. Entrez le code PUK fourni dans votre mobile 7. Entrez le nouveau code PIN, appuyez sur OK. 8. Vérifiez la nouvelle broche, appuyez sur OK
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PUK signifie Pin Unblocking Key et il est utilisé comme fonction de sécurité pour débloquer une carte SIM. PUK2 est utilisé pour débloquer le PIN2. Pour plus d'informations sur PUK2, visitez le lien ci-dessous.
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