Qu'est-ce que les tests d'utilisabilité ?

Les tests d'utilisabilité sont un moyen de voir à quel point quelque chose est facile à utiliser en le testant avec de vrais utilisateurs. Les utilisateurs sont invités à effectuer des tâches, généralement pendant qu'ils sont observés par un chercheur, pour voir où ils rencontrent des problèmes et éprouvent de la confusion. Si plus de personnes rencontrent des problèmes similaires, des recommandations seront faites pour surmonter ces problèmes de convivialité.