Qu'est-ce que la rétroaction ? Quels sont les différents types de commentaires ?

4 Réponses


  • Le feedback fait deux choses :
    - montrer l'avancement de votre travail
    - identifier les points que vous devriez améliorer
  • Les commentaires font référence aux messages ou aux informations qui sont renvoyés à la source d'où provient le message. Le locuteur ajuste les messages en renforçant, en réduisant ou en modifiant le contenu ou la forme des messages.

    Il y a certaines dimensions le long desquelles la rétroaction est évaluée et observée en ce qui concerne certains attributs.

    La dimension positive-négative mesure le degré d'optimisme ou de pessimisme dans le contenu de la réponse donnée par le destinataire à l'expéditeur.

    L'aspect centré sur la personne et centré sur le message met l'accent sur le contexte dans lequel le message est délimité, que son point central soit la personne qui l'a envoyé ou le message qui a été envoyé.

    La dimension immédiate-retardée vérifie le facteur d'actualité du message que l'expéditeur reçoit en réponse du destinataire.

    La dimension de surveillance faible et de surveillance élevée parle de la spontanéité et de la sincérité avec lesquelles le message a été répondu. En effet, le facteur de contraste est une réponse élaborée avec tact et soin pour servir un objectif spécifique déguisé.

    La dimension de soutien-critique tourne autour de l'ampleur de l'affirmation ou de la divergence que le message affiche en comparaison relative du message original qu'il a envoyé.
  • Le flux d'informations de retour dans le système de contrôle afin que les performances réelles puissent être comparées aux performances planifiées
  • Le feedback consiste à donner à quelqu'un un avis positif et négatif sur un produit ou une image ou simplement en général une opinion, mais il doit être véridique

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